Обзор TCL99 Casino

Игрок из Австралии столкнулся с конфискацией выигрыша из-за предполагаемых подозрительных ставок, без каких-либо доказательств со стороны казино. Они безуспешно пытались связаться с казино для разрешения проблемы. Команда по рассмотрению жалоб пыталась связаться с казино, но не получила ответа, и из-за отсутствия у казино действующей лицензии и отсутствия услуги ADR жалоба была помечена как «неразрешенная». Ожидалось, что этот результат повлияет на рейтинг казино, потенциально вызвав изменение их подхода.

Игрок из Австралии утверждал, что выиграл в казино 7000 долларов, но, несмотря на получение квитанции об оплате, деньги не были зачислены на его банковский счет. Игрок также утверждал, что казино предоставило ложную информацию о статусе платежа. Несмотря на усилия нашей команды посредничать и решить проблему, казино отказалось сотрудничать. В результате мы не смогли оказать дальнейшую помощь и были вынуждены закрыть жалобу как «неразрешенную». Это негативно отразилось на рейтинге казино на нашей платформе.

Игрок из Австралии выиграл 400 долларов, внеся 20 долларов в казино TCL99. Однако казино обвинило его в наличии нескольких учетных записей и лишило выигрыша. Несмотря на то, что он отрицал эти обвинения и выразил готовность предоставить доказательства, игрок не ответил на наши дальнейшие запросы о разъяснениях. В результате мы не смогли продолжить расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

У игрока из Австралии возникли проблемы с выводом средств с сайта tcl99aus.com. Несмотря на заявление казино о том, что они отправили выигрыш в размере $5400,24 в банк игрока, никаких средств получено не было. С тех пор казино заблокировало игрока на своем сайте.