Обзор Wildsino Casino

Игрок из Германии выиграл €534,47 на ставке в блэкджек и €1,40 на ставке в рулетку, но не получил ни одного выигрыша на свой счет. После обращения в казино ему посоветовали подождать, что оставило его в неуверенности относительно статуса его средств. После вмешательства команды по рассмотрению жалоб казино подтвердило, что недостающий выигрыш в размере €534,47 был вручную добавлен на его счет, а позже были зачислены и оставшиеся €190. Проблема была решена, и игрок подтвердил получение всех выигрышей.

Игрок из Германии запросил самоисключение из Wildsino Casino из-за игровой зависимости на следующий день после открытия счета, но казино не ответило и не обработало запрос. После рецидива игрок проиграл €500 и узнал во время живого чата с персоналом казино, что его счет заблокирован. Команда по рассмотрению жалоб организовала связь с казино, которое в конечном итоге подтвердило, что ручной вывод игрока был обработан. Игрок получил средства и выразил благодарность за разрешение и поддержку, оказанную командой по рассмотрению жалоб.

Игрок из Греции запросил самоисключение и закрытие счета из-за зависимости, но столкнулся с задержками и отсутствием связи со стороны казино, что привело к постоянным потерям. Несмотря на отправку множества писем с просьбой о компенсации и документирование своих транзакций, его счет оставался открытым до недавнего времени, когда он был окончательно закрыт. Команда по рассмотрению жалоб продлила время ответа для игрока, чтобы предоставить необходимые доказательства, но в конечном итоге была вынуждена отклонить жалобу из-за отсутствия ответа.

Игрок из Мальты не смог вывести средства после того, как его аккаунт был отключен, что не позволило ему войти в систему. Несмотря на предоставление множества запрошенных документов, казино продолжало задерживать вывод средств и перестало отвечать на его запросы. После вмешательства команды по рассмотрению жалоб казино подтвердило, что средства игрока были успешно выплачены. Жалоба была признана решенной, поскольку игрок получил свой выигрыш, хотя причина закрытия счета осталась нераскрытой казино.

Игрок из Германии столкнулся с трудностями, пытаясь заставить казино закрыть его аккаунт, несмотря на отправку множества писем с просьбой о закрытии. После недели безответного общения и настойчивых предложений от казино проблема была решена, поскольку игрок был забанен на год.

Игрок из Британской Колумбии подал заявку на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыша до сих пор не было получено. Игрок заявил, что казино задержало проверку, и призвал его продолжить игру, что привело к значительным потерям. Он также сообщил, что казино заблокировало его аккаунт, обвинив его в пристрастии к игроку. На счету игрока было 600 долларов, которые казино отказалось выплатить. После нашего вмешательства казино наконец перевело игроку 600 долларов. Игрок выразил недовольство действиями казино в данной ситуации и потребовал изменить рейтинг казино на нашей платформе. Мы рекомендуем игроку подать жалобу в орган по азартным играм казино, если он считает, что казино нарушило свои правила и условия. Жалоба считалась решенной после того, как игрок подтвердил получение своих средств.

Игрок из Австралии запросил снятие средств до подачи этой жалобы. К сожалению, их выигрыш еще не получен. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Дании ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.