Отзывы игрока markalc

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

3 недель назад ОригиналПеревод


Мой опыт с Playfina совсем не положительный, и я настоятельно рекомендую никому не ставить здесь свои деньги. После более чем 38 депозитов я был далек от реальных выигрышей. Выигрыши в играх смехотворно малы. Например, ставка часто составляет €0.20, но когда вы выигрываете, сумма выигрыша обычно меньше ставки, что означает, что вы постоянно проигрываете. Игровые процессы и выигрышные изображения почти всегда идентичны, что вызывает подозрение, что игра нечестная.

Бонусные вращения еще более разочаровывают: даже если вам удастся их активировать (что случается крайне редко), выигрыши будут ничтожно малы. При 10 бонусных вращениях выигрыши обычно составляют от €0,17 до €0,37 — редко больше €1,10, что просто неразумно.

Бывает даже так, что игра внезапно начинает загружаться, и вас выкидывает — часто как раз тогда, когда должен случиться более крупный выигрыш. Конечно, такой выигрыш не засчитывается, и вы снова остаетесь с пустыми руками.

Однако худшим опытом было обслуживание клиентов. Поддержка в чате в основном недружелюбна, часто груба и, по-видимому, заинтересована в высмеивании законных жалоб. Даже когда вы предоставляете четкие доказательства проблем, общение затрудняется или вы получаете стандартные ответы вроде «Приносим извинения за неудобства» или «Ваша проблема была передана соответствующему менеджеру». Но вы почти всегда не получаете ответа или получаете уклончивые и бесполезные ответы.

Подводя итог: если вы цените честную игру, хорошее обслуживание клиентов и шанс на реальный выигрыш, вам определенно следует избегать Playfina.
P.S. Я уже давно жду ответа. Речь идет о прохождении уровня и получении 50 бесплатных вращений и 50 евро в качестве награды, но я так и не получил денег. Я также смог доказать, что я их не получал, как ни странно, через историю ставок, бонусов и т. д., которые можно посмотреть в моем аккаунте. Playfina все перечисляет. Они даже не доверяют своему собственному сайту. Я никогда не отговаривал от игры где-либо, но я делаю это здесь. Вместо этого пожертвуйте деньги нуждающимся, как я делаю это сейчас.

Я мог бы даже сообщить гораздо больше негативных вещей. Но поскольку казино наверняка даст здесь отличный ответ, и, как это всегда бывает, вы, вероятно, захотите иметь какие-то документы, бумаги, доказательства, которые вы обычно никогда не сможете выполнить. Это способ избежать необходимости выплачивать (еще больше), я не хочу писать все сразу.

Небольшое обновление. Я просто вежливо спросил, что нового в плане денег. Бонус 50€ за достижение уровня. Ответ: Извините, но не могли бы вы прояснить вопрос?!!
Я запросил, но никакой записи о моем запросе не было, хотя мне обещали и заверяли, что все будет зафиксировано и задокументировано, так что мне не придется все объяснять.

Мой вопрос в том, что вы можете посмотреть мой аккаунт, и там нигде не сказано, что я сообщил о проблеме, деньги мне не были зачислены и т. д.
Ответ! Пожалуйста, разъясните проблему.

Я спрошу завтра снова о своем вопросе. Это не ваша вина, если ничего не отмечено. Мне говорили иное и обещали иное, но получается иное.
Упрощенный
Когда я могу ожидать недостающие деньги?

Отвечать!!
К сожалению, я не могу вам помочь, поскольку вы не уточнили свой вопрос или точную проблему.

Тот же метод, что и с каждой проблемой. Они всегда пытаются измотать вас и надеются, что вы в конце концов сдадитесь.

P.S. Я не получал кэшбэка 3 недели вообще без причины. Когда я спросил, это не обязательно. Я получил ответ после того, как спросил около 5-7 раз, что я имел в виду и что такое кэшбэк. В настоящее время бесплатных вращений нет. Однако я хотел бы подчеркнуть, что дело не в том, что я никогда не выигрывал или не мог вывести деньги, хотя я сделал 36 депозитов. Дело больше в том, как вы ко мне относитесь.
Когда я спрашиваю, почему мой депозит до сих пор не зачислен, меня часто сначала обвиняют в том, что транзакция вообще не состоялась или что я допустил ошибку. Меня просят предоставить все подтверждения. Как только я предоставляю все доказательства, мне внезапно говорят, что виноват провайдер и вопрос будет передан. Но потом никто не отвечает.
Когда я спрашиваю снова, я получаю стандартный ответ: «Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за терпение». Я не получал никаких отзывов о €50 в течение трех дней, и со вчерашнего дня я смог связаться только с чат-ботом.
И еще много чего. Все можно доказать и доказать
Читать далееСкрыть
  • НИЧЕГО
  • К сожалению, все
Автоматический перевод:
Playfina Casino
3 недель назад
Дорогой Маркалц,

Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими подробными впечатлениями! Нам очень жаль слышать, что вы остались разочарованы игрой в нашем казино. Пожалуйста, будьте уверены, что мы стремимся к прозрачности и справедливости во всех аспектах, от наших игр до структурирования бонусов. Наше казино лицензировано и работает строго в соответствии с действующими правилами, что означает, что у нас нет доступа к настройкам игры, которые настраивает провайдер.

Мы хотели бы подчеркнуть, что наше казино не может гарантировать постоянные выигрыши. Это не финансовое учреждение и не должно рассматриваться как таковое. Конечно, в азартных играх нормально иметь как выигрыши, так и проигрыши.

Что касается таких проблем, как прерывания игры, мы не получали подобных жалоб от других пользователей. Мы рекомендуем вам проверить скорость вашего интернет-соединения, очистить кэш браузера или, если возможно, зайти на сайт с другого браузера или устройства. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нашим чатом технической поддержки, где наши специалисты выяснят, на нашей ли стороне проблема.

Если бы вы также любезно предоставили нам адрес электронной почты, связанный с вашим профилем, мы были бы очень признательны. Мы очень серьезно относимся к проблемам наших игроков, и наша команда стремится отвечать на запросы своевременно, всесторонне и вежливо. Мы с радостью рассмотрим ваше взаимодействие с нашими специалистами и предоставим вам подробный ответ относительно вашего уровня и вознаграждений в программе лояльности.

Дополнение к ответу выше: Уважаемый Markalc, мы видим, что вы регулярно обновляете свой отзыв негативными дополнениями к отчету о вашем опыте. Мы действительно хотим помочь вам и подробно разобраться в ситуации. Для этого нам необходимо идентифицировать вас, поэтому мы хотели бы попросить вас снова предоставить нам адрес электронной почты, указанный в вашем профиле на нашем сайте.

С наилучшими пожеланиями,
Казино Playfina
1 месяц назадОригиналПеревод
Прежде всего, я хотел бы прояснить, что я могу сообщить только о своем собственном опыте. Надеюсь, другим игрокам повезет больше. Я также хотел бы подчеркнуть, что этот негативный отзыв не имеет ничего общего с тем фактом, что я не выиграл. Теперь мой отзыв:

В моем случае все началось с того, что я получил письмо от Stake, в котором сообщалось о промоакции для новых регистраций. Предположительно, после верификации уровня 2 вы получите бесплатные вращения без депозита (50, с ставкой 3x). Конечно, я их не получил. Когда я спросил, мне сначала любезно ответили, что это недосмотр, но что я получу бесплатные вращения после своего первого депозита.

После того, как я сделал депозит, я снова ничего не получил. Когда я снова спросил, поддержка стала еще более странной: они сказали, что произошло недоразумение, и что я смогу получить бонус, как только достигну оборота в €1000 - и это при ставке 0.

По своей наивности я продолжил играть. После оборота около €1150 я снова спросил, потому что бонус все еще не получил. Внезапно мне сказали, что бонус доступен только с оборота €1800, потому что это зависит от спонсора. Так что я превысил и этот лимит (да, глупо с моей стороны).

Я спросил снова, и вдруг они сказали, что никакого бездепозитного бонуса вообще нет. Поддержка становилась все более и более недружелюбной. Я спросил, могут ли они дать мне какой-нибудь бездепозитный бонус или бесплатные вращения вместо этого. С этого момента все стало действительно неприятно: они намеренно притворялись невежественными и спрашивали меня, что я вообще имел в виду. Я объяснил это снова, добавив, что бонус лояльности также является опцией. Затем я получил либо неясный ответ, либо вообще никакого ответа.

Как ни странно, я всегда получал ответы на свои вопросы, как только выходил из системы.

Выигрыши в играх были крайне низкими, я почти всегда проигрывал деньги. Когда у меня был бонусный спин в играх, 80% ставки составляли €0,20, остальное €0,50. Мой общий оборот составил более €3200. При ставке €0,20 выигрыш составил всего €0,76, а при ставке €0,50 выигрыш составил смехотворные €0,13.

Когда я выиграл большую сумму, она не была зачислена в игру. Меня магическим образом выкинуло из игры, а когда я вернулся, выигрыш исчез.

Я чувствую себя обманутым и обманутым. Мне давали обещания, которые так и не были выполнены. Я решил удалить свой аккаунт и удалить свои данные, но этого не было сделано. Я также запросил подтверждение того, что мои данные не будут переданы третьим лицам, но и на это я не получил ответа. Сначала служба поддержки заявляет, что не понимает, о чем я, затем они становятся грубыми, и в конце концов они вообще перестают отвечать.

Поскольку я очень хорошо защищен юридически, я сейчас вызвал своего адвоката. Я не могу и не буду принимать то, как здесь обращаются с платящими клиентами. Я сделал много скриншотов транзакций, включая мои «большие» выигрыши, которые я могу предоставить при необходимости.

На многих форумах вы видите людей, которые якобы получили чрезвычайно высокие выигрыши с очень низкими ставками. Для меня все это выглядит очень странно, сомнительно и ненадежно. Всегда появляются одни и те же имена, а выигрыши часто чрезвычайно похожи.

Лично я больше никогда там не буду играть. Надеюсь, что мой опыт — исключение, и что у других игроков опыт был лучше.

Чуть не забыл: мне подарили бездепозитный бонус на день рождения. Всего 0,30 цента.

Читать далееСкрыть
  • Ничего
  • Поддерживать
  • бонусы
  • ЗНАЧЕНИЕ RTP
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Ничего отрицательного пока сказать не могу, наоборот очень доволен.
Выбор игр хороший, бонусы в порядке, живой чат дружелюбный и полезный, а пополнение моего счета прошло быстро и без проблем.
На мой взгляд, тот и варианты выплат тоже хороши, должно быть что-то для всех, и сумма, с которой вы можете выплатить, велика. Вы можете снять от € 20.
Оплата очень быстрая, был удивлен, как быстро.
Читать далееСкрыть
  • Выбор игры, варианты депозита и вывода средств. Продолжительность выплаты Живой чат (поддержка) дружелюбный и полезный
  • Как уже было сказано выше, пока могу сказать только положительное.
  • Собственно пока ничего.
  • Ладно, налог за спин поступает из Германии. Но это не из-за казино
Автоматический перевод:
Octocasino
1 год назад
Добрый день!

Большое спасибо за ваши добрые слова. Мы очень ценим, что вы нашли время, чтобы поделиться с нами своим опытом. Мы считаем, что нам повезло с такими клиентами, как вы. Мы надеемся на сотрудничество с вами снова в будущем!

С наилучшими пожеланиями,
Команда ОктоКазино.
1 год назадОригиналПеревод
Когда-то Ninecasino было очень хорошим и уважаемым казино, но, к сожалению, это ушло в прошлое. В последнее время у меня лично много проблем, игры перестали плавно идти, дергаться или прыгать. Геймплей повторяется снова и снова. Выигрыши в очень низких играх почти всегда становятся ниже ставок. Почти нет бесплатных вращений, бонусных вращений в играх. яйца но очень маленькая прибыль.
Если этого было недостаточно, также были проблемы с депонированием в течение короткого времени. Хотя на странице депозита указано, что обработка происходит мгновенно, это занимает несколько часов. Во-первых, на странице написано, что после внесения депозита может пройти до 7 минут. Я связался со службой поддержки через 7 минут, и вдруг мне сказали до 1 часа. Спустя более часа мне вдруг сказали, что я должен загрузить скриншоты платежных транзакций в чат, после загрузки сказали, что я должен быть терпеливым, ответственный отдел был перенаправлен им, и они связались. До смешного сомнительно.
Промо стало очень плохо. Внезапно, без упоминания об этом нигде на сайте, не говоря уже о промо-странице, странице депозита, бонусы за депозит уменьшились на 90%. Раньше вам разрешалось вращать бонусное колесо один раз в день в течение 7 дней при внесении депозита, но сегодня вы можете вращать его только один раз за депозит. На вопрос было сказано только, что можно в любой момент спросить о новостях в чате. Просто сомнительно
Читать далееСкрыть
  • выбор игры
  • Все, от депозита до чата и акций
  • Длительность депозита, недружелюбная поддержка с конкретными вопросами вас вышвырнет из чата
  • Игры работают некорректно
  • Просто все пошло плохо
Автоматический перевод:
NineCasino
1 год назад
Привет!

Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что столкнулись с таким негативным опытом в нашем казино. Вы можете отправить нам письмо по адресу contact@ninecasino.com с темой «casinoguru». Сообщите нам адрес электронной почты из вашей учетной записи и, возможно, более подробную информацию о трудностях, с которыми вы столкнулись. Мы постараемся найти, где была проблема.

С наилучшими пожеланиями,
Команда NineCasino.
1 год назадОригиналПеревод
К сожалению, я должен дать одну звезду.
Это казино - катастрофа, каждый день я получаю как минимум 2 письма с акциями, которые обещают бесплатные вращения или бесплатные деньги без депозита. Пока промокод не принят. Обычно мне было бы все равно, но я несколько раз просил удалить мою учетную запись, и на мои данные так и не ответили. Электронные письма, отписавшиеся от рекламы, по-прежнему будут продолжаться. Я получаю рекламу и электронные письма от партнеров этого казино, о которых предупреждает моя вирусная программа. Я очень хорошо знаю, что мои данные были переданы, потому что я отправил это электронное письмо только в это казино.
Читать далееСкрыть
  • Сайт может быть не так уж и плох
  • Ничего положительного для меня
  • Может отправлять электронные письма
  • Все нет места, чтобы описать все
  • Пожалуйста, позаботься
  • Нет живой поддержки
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Если бы вы могли, я бы дал -1.
Надо было послушать здесь людей, которые рассказали о своем опыте. Во-первых, не ставьте эту плохую оценку, потому что я проиграл, с самого начала ясно, что все везения случайны и т. д. Так и должно быть, но у меня есть сомнения.
Ход игры всегда повторяется, сначала небольшая прибыль для привлечения, затем прибыль в играх становится все меньше и меньше, пока через короткое время прибыль всегда не становится ниже ставки. Если в игре выпадают бонусные вращения, что случается крайне редко, то выигрыш смехотворный, не знаю, как он вообще может получиться. Например, ставка составляет либо 0,20 цента, либо 0,4 цента. 12 бесплатных вращений множитель × увеличивает его за выигрыш в игре (мегавей) в конце с × 8 до × 12, но выигрыш в бесплатных вращениях никогда не превышает €1,20 как это работает? барабаны начинают прыгать, поэтому игра начинает идти плохо, и вы не получаете выигрыша. Что бы ни случилось вдруг незадолго до ошибки подключения высокой прибыли вас выкидывает из игры без прибыли и денег все больше и больше похоже на ставку. Мне пообещали, что после следующего депозита я получу 50 фриспинов, я должен отчитаться. Депозит сообщил только клиент-консультант, который якобы не может видеть предыдущую историю чата. И, конечно же, никаких бесплатных вращений. Если бы новая кредитная карта использовалась здесь только 1 раз. 1 день спустя они хотели совершить мошенничество с данными с этой картой. Если бы мой банк не ответил, я бы потерял деньги. Если кто-то мне не верит, можете написать мне и все доказать.
Я больше никогда не буду платить туда.
О, так забыл Если вы должны выиграть, в начале продолжительность выплаты навсегда, поэтому, пока вам не захочется больше ждать и снова играть, все было в порядке, это была моя вина, но через 9 дней я не больше не хочется ждать
Читать далееСкрыть
  • Варианты депозита выбора игры
  • Все, кроме вышеперечисленного
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Давно не было хорошего мнения об этом казино. Ты больше не можешь победить.
Я отдаю себе отчет, что это все стечение обстоятельств, удача и т.д. кто выиграет, а кто нет, так точно должно быть.
К сожалению, я уже не верю, что в этом казино. Игровые процессы почти всегда одинаковы. Слоты (игры) начинают дергаться в определенный момент времени, бежать рывками или даже прыгать дальше, когда можно было выиграть, так что больше не выигрывает. А до появления этих проблем (в каждой игре и провайдере) бывают ошибки подключения в игре и игра долго грузится и потом уже нет выигрышей. И этот процесс всегда происходит на 100%. Каждый должен решить для себя, играть ему там или нет, я бы не рекомендовал там играть.
PS То, что я описал, это только мой опыт, не знаю, бывает ли так и у других.
Читать далееСкрыть
  • Выбор игры, Варианты депозита
  • Все Недостаточно места, чтобы перечислить все
Автоматический перевод:
Maneki Casino
1 год назад
Привет, Маркальк

Спасибо, что собрали это вместе. Мы высоко ценим ваши отзывы!
Приносим свои извинения за ответ на английском языке.
Нам жаль слышать, что у вас остались не самые лучшие впечатления, которые мы пытались вам предоставить.

Отвечая на ваше беспокойство, мы можем только согласиться с тем, что азартные игры — это удача и удовольствие, и нет никаких гарантий. Да, чем больше вы играете, тем больше у вас шансов получить крупный выигрыш. Тем не менее, это все еще не гарантируется.
Поскольку для игр требуется большая пропускная способность и современное устройство, хорошее подключение к Интернету и новейшее программное обеспечение помогут вам получить лучший игровой опыт.
Вы также можете попробовать выполнить следующие основные действия по устранению неполадок:
Очистите историю браузера, кеш и файлы cookie
Закройте браузер и начните новый сеанс браузера
Кроме того, вы можете попробовать использовать другое устройство
Перезапустите соединение Wi-Fi или переключитесь на другое соединение Wi-Fi.
Кроме того, мы хотели бы посоветовать вам изменить свою игровую стратегию, попробовав разные типы слотов, а также с другими провайдерами.
Кроме того, не могли бы вы предоставить нам свой адрес электронной почты и полное имя? Мы хотим узнать те игры, которые у вас не работали, и сделать подробный обзор возникшей ситуации.
Пожалуйста, отправьте его по адресу contact@maneki.com или через нашу службу поддержки в чате. Мы доступны 24/7.

С уважением, казино Maneki.
2 лет назад ОригиналПеревод
Лично я могу только посоветовать против этого казино.
25 раз не внесли никакой прибыли.
Выигрыши в играх очень малы, чаще всего настолько малы, что меньше ставки.
Бесплатные спины в играх очень редки.
Если бы вы когда-нибудь могли выиграть, барабаны прыгали дальше, чтобы вы не выиграли.
Геймплей всегда один и тот же 80% времени. Сначала выигрыш потом выигрыш редкий и лоу все сразу игра перезагружается потом просто ничего. Единственный раз, когда вы получаете большие выигрыши, это когда вы получаете бесплатные вращения от казино через депозитные бонусы и т. Д. Прибыль тогда настолько высока, что требования по ставкам не могут быть выполнены. А в случае необходимости вы получаете такую высокую прибыль с бесплатными вращениями в последнем вращении, что условия оборота не могут быть выполнены.
Читать далееСкрыть
  • Подборка игр
  • Возможен депозит
  • Всё всё
Автоматический перевод:
2 лет назад ОригиналПеревод
К сожалению, вы должны дать по крайней мере 1 звезду.
Даются ложные обещания, чтобы вы заплатили. Выигрыш, чтобы была выплата, для меня составляет 0% при более чем 20 депозитах. Но самое ужасное и сомнительное то, что это всегда один и тот же геймплей. Сначала вы выигрываете только проигрыш через несколько минут. Если вы когда-нибудь сможете выиграть, игра прыгнет или вас выкинет из игры из-за ошибки подключения.
Читать далееСкрыть
  • Возможно выбор игры
  • Не вносил бы депозит.
  • У меня здесь не так много места.
  • Просто все, от ложных обещаний, вы делаете депозит, вы получаете промо-письмо, и оно также рекламировалось на главной странице, но вы не получаете бесплатные вращения, потому что акция внезапно не предлагается в данный момент.
  • Могу только посоветовать
Автоматический перевод:
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях