Игрок из Германии накопил выигрыши от бесплатных вращений. К сожалению, призовые деньги исчезли. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Выигрыши от моих бесплатных вращений просто не были начислены после завершения игр. После краткого обзора истории игры все, что нам нужно сделать, это связаться с вами. Важно, что это происходит не в первый раз. Прибыль загадочным образом исчезает в системе Netbet.
Дорогой Мишель,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы направить любые подтверждающие доказательства, такие как скриншоты или видео, в идеале историю ваших игр, на petronela.k@casino.guru ?
Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжить рассмотрение этого дела, так как было бы практически невозможно противостоять казино.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим вас за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Сначала история. Есть, по вашим данным, тестирование прошло 5 дней jetzt.Wichtig это произошло не в первый раз.
Спасибо, Мишель, за ответ. Извините, но не могли бы вы предоставить более релевантные подтверждающие доказательства с видимой прибылью от бесплатных вращений?