Обзор Slots Plus Casino

Игрок, Кэти из США, потребовал ухода, который занял гораздо больше времени, чем она ожидала. Сумма ее изъятия составила 420 долларов, и она получила только 400 долларов. Казино все еще задолжало ей 20 долларов США, которые, как они утверждали, были человеческой ошибкой при обработке, и они не заплатили бы ей 20 долларов. Казино считало этот вопрос закрытым.

Игрок попросил снять 50 долларов и все еще не получил деньги месяцем позже. Когда игрок связался с поддержкой чата, они сказали им, что вывод средств будет выплачен в ближайшие несколько дней. Игрок все еще не получил выигрыш.

Игрок выиграл 17 895,53 долларов США и получал платежи от казино каждый месяц до последнего платежа в марте 2017 года. У игрока было два оставшихся ожидающих запроса на вывод средств в размере 1000 долларов США каждый и остаток на счете в размере 507 долларов США. Игрок связался с казино весной 2017 года, и ему сказали, что учетная запись была переведена в неактивный режим и потребовалась повторная отправка документов для проверки для повторной активации. После этого учетная запись все еще неактивна, на этот раз из-за не-игры. Игрок решил внести деньги и немного поиграл, но позже сообщил другому чат-представителю, что этого недостаточно, и чат отключился. После обращения в чат снова, игроку сообщили, что документы для проверки не были получены. Игрок также не получил ответа от отделов финансов и безопасности на любой из вопросов об учетной записи, несмотря на все электронные письма, и попросил представителя чата отправить эти отделы. Позже игрок попытался войти в учетную запись, и доступ был отклонен. Когда игрок связался с чатом об этом, они сообщили игроку, что они ничего не могут сделать, и учетная запись была отмечена. Спустя почти месяц игрок смог поговорить с финансовым отделом и узнал, что платежный процессор казино прекратил отправлять деньги игрокам Северной Америки. Игроку было предложено открыть счет за пределами Северной Америки, желательно в Европе, в соответствии с получением выигрыша. Дополнительной информации по этому делу нет.

У игрока было два ожидающих выхода, один из 1000 долларов, а второй - 500 долларов. Когда он связался с финансовым отделом, ему было сообщено, что выигрыши были одобрены и ожидали в очереди на обработку, и что игрок будет уведомлен по электронной почте после обработки платежа. Платежей, полученных игроком еще не было.

Примерно 3 июня игрок запросил снятие и представил все документы для проверки. Платеж получил одобрение, но игрок так и не получил его. Когда игрок связался с представителем казино, они сообщили ему, что платеж был в очереди, и он / она получит электронное письмо после обработки платежа. Игрок еще не получил платеж.

23 августа 2015 года игрок запросил удержание в размере 5000 долларов США, представил все документы для проверки, но не получил деньги. Через три недели после запроса на вывод игрок решил найти номер телефона для обслуживания клиентов, но не смог этого сделать. Он также пытался связаться с поддержкой чата, но они также были недоступны. Больше информации по этому делу не поступало.

После того, как вы не получили требуемый отзыв, игрок несколько раз связался с казино без ответа. Наконец, пришел ответ, и игроку было предложено связаться с отделом безопасности для получения дополнительной информации из-за отзыва, который был рассмотрен. На следующий день игроку сообщили, что его / ее банк одобрил платеж, и он / она должен был получить платеж в течение следующей недели. Дополнительной информации по этому делу нет.

При регистрации для учетной записи игрок увидел бонус под названием ˝askgamblers free 20˝. Когда он / она спросил об этом в чате, ему / ей сообщили, что бонус больше не доступен и был прекращен. Впоследствии Аскгамблеры сняли бонус со своего сайта. Игрок был расстроен, потому что он / она не получал бонус в качестве нового клиента.

Игрок запросил снятие средств в размере 1700 долларов США, но не получил платеж. Когда игрок связался с казино, они сообщили ему о задержке из-за проигравшего поставщика платежей. Нет никакой дополнительной информации о том, получил ли игрок свои деньги или нет.

20 августа Кейт, игрок, потребовала изъятия 4500 долларов США через способ оплаты ACH. После долгого ожидания оплаты, она неоднократно обращалась к финансовому отделу за обновлением отзыва. Представители финансового отдела продолжали говорить ей, что это будет еще несколько дней. Позже финансовый отдел сообщил ей, что она выбрала метод медленной оплаты для обработки. Она решила отменить снятие и потребовала нового, на этот раз, путем проверки курьером. И все же ничего не произошло. Ей было рекомендовано связаться с финансовым отделом казино для получения информации об оплате. Игрок утверждал, что делал это несколько раз до этого без ответа.

Игрок, Брайан, попросил снять, представил все документы для проверки и еще не получил его оплаты. Казино попросило игрока связаться со своим финансовым отделом для обновления по запросу на вывод, в котором говорилось, что он будет выплачен по первому принципу. Брайан связался с финансовым отделом, но у них не было информации о статусе его учетной записи.

После того, как игрок выполнил требования к ставкам на соответствующий бонус на депозит, они попросили уйти, но так и не получили деньги, и казино не связывалось с ними. Дополнительную информацию о жалобе нет.

Игрок сделал довольно много депозитов в казино, но когда они попытались потребовать снятия денег, все было не так просто. Игроку давали разные причины каждый раз, когда они связывались с казино и долго ждали, что победа будет обработана. Дополнительной информации нет.

Долгоигравший игрок попытался снять свой выигрыш в 13 000 долларов, но они выяснили, что условия бонуса изменились за это время. Казино выиграло огромную сумму - около 9 500 долларов, оставив игроку 3,500 долларов. Позже их победа была понижена до $ 1750 снова без каких-либо объяснений от казино. Игрок утверждал, что они должны были связаться с ним об изменении бонусов, так как он был долгое время клиентом казино, и он также заявляет, что условия бонуса и условий нигде не найдены на мобильном сайте казино. Никаких дальнейших действий не было сделано, казино заявляет, что больше ничего не было сделано для игрока.

После подачи всех документов на обработку отзыва игрок все еще не получил платеж в размере 800 долларов США. Представители казино сообщили, что для обработки потребовалось до 14 дней, но прошло время, и платеж не прибыл. С тех пор больше нет обновлений.

Вскоре после того, как Росс, игрок из США подал заявку на выезд, он получил подтверждение от казино, что его номер счета недействителен. Он повторно представил свою информацию, но все еще не получил платеж. Он также пытался сменить пароль, но безуспешно. Когда он попросил помощи в поддержке казино, ему сообщили, что это проблема ИТ, и они не могут помочь ему в этом. Росс не смог войти в свой аккаунт, и он не получил его денег.