Обзор Spinit Casino

У игрока из Германии было три ожидающих вывода по €500 каждый, причем первый был задержан на 11 дней. Казино объяснило задержку увеличением запросов на вывод и пообещало эскалировать проблему, но игрок по-прежнему беспокоился о состоянии ее общего остатка в размере €5000. Проблема была решена, когда игрок подтвердил, что деньги были выплачены. Команда по жалобам отметила жалобу как «решенную» после получения подтверждения от игрока.

Игрок сделал запрос на вывод средств в сентябре 2020 года, но даже после двух проверок безопасности платеж был отклонен, и его учетная запись была заблокирована без объяснения причин. Больше никаких заявлений от игрока, казино или посредника не поступало.

Аккаунт игрока из Финляндии заблокировали без объяснения причин. Оставшийся баланс по-прежнему принадлежит казино. Казино не ответило, и мы были вынуждены закрыть эту жалобу как «неразрешенную». Через несколько недель после закрытия жалобы с игроком связались из казино, и он смог получить оставшийся баланс.

Игрок из Финляндии жалуется на длительный процесс проверки. Кроме того, похоже, что учетная запись заблокирована. К сожалению, мы были вынуждены отклонить эту жалобу, потому что игрок перестал отвечать на наши вопросы и сообщения.

Счет игрока был закрыт, потому что казино утверждало, что раньше у него был счет в сестринском казино. Игрок не узнал, что эти два казино были родственными, и между ними также изменился и их адрес электронной почты. Казино не ответило на жалобу, и оно остается нерешенным.

Игрок потерял выигрыши из-за технического сбоя и сообщил об этом казино. После обмена несколькими письмами, игроку сообщили, что проблема была на стороне провайдера игры. Игровой провайдер заявил в социальной сети, что казино несет ответственность. Игроку был предложен небольшой бонус за неприятности, но он остался разочарованным. Казино рассматривало дело закрытым. С тех пор обновление не обновляется.

После внесения и выставления пошлин для получения бонуса, игрок сделал запрос на вывод средств. Однако все бонусные выигрыши были конфискованы, и депозит вернулся. Казино утверждало, что это произошло из-за дублирования счета. Игрок был убежден, что это был случай похищенной личности, но решение казино было окончательным. Никакого обновления с тех пор.

Игрок присоединился к казино и выиграл денежную сумму. Однако на следующий день их выигрыши были конфискованы, а счет закрыт. Казино утверждало, что это было связано с самоисключением из казино-сестры. Игрок заявил, что они только просили самоотключения от другой группы казино, и это должно было быть ошибкой. Жалоба осталась нерешенной. С тех пор обновление не обновляется.