Обзор JugaBet Casino

Игрок из Чили выражает разочарование по поводу отсутствия связи с JUGABET относительно его тикета поддержки, который остается нерешенным после более чем семи дней. Его проблема в том, что прогресс его миссии не продвигается в соответствии с его ожиданиями.

Игрок из Чили не смог снять средства со своего счета, который был ограничен из-за предполагаемых нарушений правил платформы. Несмотря на подачу нескольких документов для проверки и запрос видеоверификации, казино не отреагировало, и его счет был закрыт в течение 30 дней, если процесс не будет завершен. Он подозревал, что задержки с проверкой были намеренными, чтобы помешать ему получить доступ к своим деньгам. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, связавшись с казино для разъяснений и призвав игрока связаться напрямую, но в конечном итоге дело было отклонено из-за отсутствия ответа игрока на запросы.

Игрок из Перу ждал более месяца проверки аккаунта после подачи необходимых документов. Несмотря на многочисленные сообщения, казино не предоставило максимальных сроков для разрешения, позволив игроку продолжить играть в казино, ограничив при этом ставки на спорт и снятие средств. Команда по рассмотрению жалоб попыталась связаться с казино для получения разъяснений, но в конечном итоге закрыла жалобу как неразрешенную из-за отсутствия ответа от казино. Игроку посоветовали обратиться в местное Управление по азартным играм за дальнейшей помощью.

Игрок из Перу подал запрошенные документы для дополнительной проверки 11-16-2024, но не получил ответа, что помешало ему вывести свои средства. Несмотря на многочисленные электронные письма, он получил только сообщения с указанием подождать. Проблема осталась нерешенной, поскольку игрок не ответил на запросы команды по жалобам, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Перу столкнулся с закрытием счета в Jugabet после прохождения предыдущих проверок и внесения депозитов. Недавно казино потребовало дополнительную проверку, заявив, что счет был задействован в мошеннических играх без доказательств, что привело к отмене ставок и конфискации средств. Игрок потребовал немедленной выплаты своих денег. Команда по рассмотрению жалоб попыталась связаться с казино для получения разъяснений относительно конфискации выигрышей и блокировки счета, но в конечном итоге закрыла жалобу как неразрешенную из-за отсутствия ответа со стороны казино. Игроку посоветовали обратиться в Управление по азартным играм Анжуана для получения дальнейшей помощи.

Игрок из Перу сообщила, что после проверки ее учетной записи и внесения депозита в размере 1600 сингапурских шиллингов все выигрыши были конфискованы без объяснения причин после запрошенной дополнительной проверки. Казино вернуло только первоначальный депозит и предоставило неопределенные ответы, что заставило игрока потребовать вернуть свой выигрыш. Команда по рассмотрению жалоб рассмотрела ситуацию, но пришла к выводу, что они не могут оценить проблему должным образом из-за заявлений казино о потенциальной мошеннической деятельности, связанной со ставками на спорт. В результате жалоба была отклонена, и игроку сообщили о дополнительных ресурсах для жалоб, связанных со ставками на спорт.

Игрок из Чили выполнил требования по отыгрышу для получения бонуса в размере 80%, но ему было отказано в выводе средств и его попросили предоставить дополнительные документы для проверки. После того, как она предоставила документы, она обнаружила, что баланс ее счета теперь равен 0, без каких-либо объяснений. Команда по рассмотрению жалоб связалась с казино, которое предоставило доказательства наличия нескольких счетов, связанных с игроком. Следовательно, шаги, предпринятые казино, были признаны обоснованными, что привело к отклонению жалобы.

Игрок из Чили столкнулся с закрытием счета после внесения необходимых депозитов для получения приветственного бонуса и попытки вывести выигрыши. После подачи нескольких документов для проверки счет был закрыт, и игрок не смог получить доступ к выигрышам или бонусам. Команда по рассмотрению жалоб расследовала дело и обнаружила, что казино привело доказательства злоупотребления бонусами, предполагая, что игрок мог нарушить условия, создав несколько аккаунтов или став частью группы. Следовательно, шаги, предпринятые казино, были признаны обоснованными, что привело к отклонению жалобы игрока.