Обзор King's Chip Casino

Игрок из Германии запросил вывод средств 28 марта 2025 года, но столкнулся с задержками, связанными с высокой загрузкой и чрезмерными запросами. Он завершил процесс проверки, но считает, что оправдания задержки необоснованны.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств 15 марта, который все еще находится в процессе рассмотрения спустя 21 день, не считая выходных. Она трижды обращалась в службу поддержки по электронной почте и использовала чат в реальном времени не менее десяти раз, не получив ответа или подтверждения.

Игрок из Великобритании ожидал вывода £1500 с 25 марта, несмотря на полную верификацию. Он был расстроен непоследовательной коммуникацией в чате, длительным временем ожидания вывода и отсутствием ответов на его электронные письма. Команда по жалобам продлила время ответа, но в конечном итоге жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа игрока на запросы, что помешало дальнейшему расследованию.

Игрок из Великобритании запросил вывод £1000 25 февраля, но не получил свои средства в течение месяца. Несмотря на многочисленные разговоры со службой поддержки, она продолжала получать один и тот же ответ о задержках из-за мошеннической деятельности и больших объемах вывода. Команда по жалобам пыталась привлечь казино для разрешения, но в конечном итоге закрыла жалобу как «неразрешенную» из-за отсутствия ответа от казино, что могло негативно повлиять на его рейтинг.

Игрок из Великобритании запросил вывод £1180 месяц назад, но казино не обработало его, сославшись на длительный процесс проверки. Несмотря на то, что на их сайте было указано, что вывод занимает 48 часов, он ждал пять недель. Команда по жалобам несколько раз пыталась связаться с казино за помощью, но не получила ответа. Из-за того, что казино работало без действующей лицензии и не сотрудничало, жалоба была помечена как «неразрешенная», с возможностью повторного открытия, если казино решит вмешаться.

Игрок из Великобритании запросил вывод средств месяц назад после выигрыша £1648 при депозите в £120. Несмотря на ожидание с 13 февраля и уведомление о сроке обработки 7-21 рабочий день, он не получил никаких обновлений или подтверждений относительно своего запроса на вывод средств. Команда по жалобам пыталась связаться с казино несколько раз, но не получила ответа, и было отмечено, что казино работало без действующей лицензии. Соответственно, жалоба была помечена как «неразрешенная», и игроку было рекомендовано в будущем учитывать обзоры и рейтинги казино.