Обзор Playing.io Casino

Игрок из Великобритании сталкивается с проблемами в казино, которое требует верификации по телефону, но он не получает код верификации, что не позволяет ему вывести свои средства. Он вспоминает, что в прошлом году у него был аналогичный опыт, и считает, что сайт — мошенничество.

Игрок из Перу не может подтвердить свою учетную запись с января из-за того, что не получает коды подтверждения для своего активного номера телефона. Несмотря на многократные обращения в службу поддержки, она получает минимальную помощь и расстроена отсутствием общения.

Игрок из Болгарии ждал шесть недель вывода примерно $50 из Playing.io после того, как его средства были произвольно отклонены из-за «аудита». Несмотря на успешное завершение процесса проверки и внесение нескольких депозитов, игрок посчитал действия казино неэтичными и потребовал вмешательства, чтобы разблокировать удержанные средства и разобраться с практикой казино. Команда по рассмотрению жалоб пыталась привлечь казино для урегулирования, но не получила никакого сотрудничества, в результате чего жалоба была помечена как «неразрешенная».

Игрок из России столкнулся с блокировкой аккаунта из-за обвинений в нечестной игре, заявив, что его стратегии ставок были законными и не безрисковыми. После проверки его аккаунта и запроса на вывод $170 он обнаружил, что его аккаунт заблокирован, и попросил разъяснений. Несмотря на многочисленные попытки вступить в контакт с казино для разрешения проблемы, он не получил никакого сотрудничества, в результате чего жалоба была отмечена командой по рассмотрению жалоб как «неразрешенная».

Игрок из Бразилии выразил разочарование по поводу изменения требований казино к ролловеру, которые значительно возросли с каждым внесенным депозитом. Он считал, что казино обманывает игроков, и хотел вернуть свои депозиты, рассматривая возможность судебного разбирательства. Команда по рассмотрению жалоб попыталась помочь, запросив дополнительные доказательства изменения требований к ставкам, но в конечном итоге отклонила жалобу из-за отсутствия ответа игрока на запросы.

Игрок из США столкнулся с проблемами при выводе средств из казино из-за отклонения вывода за «ненормальные ставки», но никаких объяснений предоставлено не было. Игрок накопил выигрыши на сумму около 3000 долларов и ранее не выводил средства. Несмотря на попытки прояснить ситуацию, общение с казино не увенчалось успехом. Команда по рассмотрению жалоб отметила жалобу как «неразрешенную» из-за отсутствия сотрудничества со стороны казино и рекомендовала игроку обратиться в Antillephone Gaming Authority за дальнейшей помощью.

Игрок из Испании зарегистрировался 24/07/23 и внес $200, получив автоматический бонус в размере 200% без согласия. После того, как он сделал ставки на сумму более $1400, он обнаружил, что только ставки выше 1,4 учитываются в ролловере, несмотря на то, что все его ставки превышали эту сумму. Общение со службой поддержки привело к повторяющимся ответам типа «копировать-вставить». Проблема осталась нерешенной, поскольку казино не сотрудничало с нами, несмотря на многочисленные попытки связаться с нами. Игроку посоветовали обратиться в Antillephone Gaming Authority за дальнейшей помощью.

Игрок из Сербии дважды пытался снять свой выигрыш после выполнения требований, но обе попытки были отклонены. Ему сообщили, что он играл в игры слишком быстро, чего он не понимал, и хотел, чтобы его выигрыш был выплачен. Группа по рассмотрению жалоб продлила срок расследования, но в конечном итоге была вынуждена отклонить жалобу из-за отсутствия ответа от игрока, что помешало дальнейшему расследованию.