Обзор SlotLords Casino

Игрок из Германии зарегистрировался в казино и сделал депозит в размере €45, но его аккаунт был впоследствии деактивирован. Затем казино запросило конфиденциальные данные для вывода, а игрок потребовал немедленного возврата внесенной суммы. Проблема была решена, когда депозит игрока был зачислен на его счет myfinity.

Игрок из Австралии успешно внес депозит в размере 30 долларов и получил разрешение на вывод средств в размере 1400 долларов, несмотря на проблемы, связанные с дублирующим счетом. Однако позднее казино отменило вывод средств, закрыло ее счет и вернуло только первоначальный депозит в размере 30 долларов. Расследование по этому вопросу не могло продолжаться из-за отсутствия у игрока достаточных доказательств, подтверждающих одобрение дублирующего счета, в результате чего жалоба была отклонена.

Игрок из Германии выиграл €250 16.06.2024, играя в Madame Destiny Megaways, однако выигрыш не был зачислен по истечении 5 недель. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки, она не получила ответов на свои электронные письма. После обращения к нам проблема была передана в казино, которое в конечном итоге зачислило выигрыш на счет игрока. Игрок подтвердил получение средств, а жалоба была помечена как решенная.

Игрок из Германии внес 30 евро в Slotlords через Sofortüberweisung, но транзакция была отклонена, несмотря на то, что деньги были списаны. Несмотря на обращение в службу поддержки, проблема осталась нерешенной в течение 10 рабочих дней. Мы посоветовали игроку связаться с платежной системой Sofortüberweisung для дальнейшего расследования. Игрок не ответил на последующие сообщения, а жалоба была отклонена из-за отсутствия связи.