Дорогая Roswitha74,

Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим отзывом.

Замечательно слышать, что у вас был хороший опыт в Allspins. Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

С уважением,
Команда AllSpins

Дорогая Roswitha74,

Спасибо, что поделились своим отзывом.
Приносим извинения за любые неудобства, вызванные задержкой в обработке вашего вывода. Запрос был отправлен в пятницу, и, как указано в наших Условиях и положениях, вывод средств не может быть обработан в небанковские дни. Кроме того, мы очень серьезно относимся к проверке, чтобы обеспечить безопасность всех наших игроков, что иногда требует дополнительной документации.

Будьте уверены, ваш вывод был завершен, и мы ценим ваше терпение. Желаем вам удачи в будущих играх — пусть фортуна всегда будет на вашей стороне!

Дорогая Roswitha74,

Спасибо, что поделились с нами своими проблемами. Нам очень жаль слышать о вашем опыте с процессом вывода средств. Мы понимаем, что ожидание может быть утомительным, особенно с учетом лимитов на вывод средств в день.

Мы стремимся обрабатывать все запросы как можно быстрее и ценим ваше терпение в это время. Ваши отзывы о полученном вами сообщении важны, и мы будем работать над улучшением наших ответов, чтобы они были более понятными и полезными.

Мы ценим ваш вклад и надеемся, что вы рассмотрите возможность дать нам еще один шанс в будущем. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

С наилучшими пожеланиями,
Казино Snatch

Привет, Roswitha74.

Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на свои опасения. Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за причиненные неудобства.

Рассмотрев ваш случай, мы хотели бы уточнить, что наши условия бонуса, как указано в разделе 1.4, все выигрыши, полученные при отыгрыше бонуса, ограничены максимальной суммой вывода, в 5 раз превышающей предоставленный бонус. Любой превышенный баланс будет аннулирован до вывода денег.

Что касается задержки в обработке вашего вывода, мы хотим заверить вас, что наша команда усердно работает над обработкой платежей и проведением проверок KYC. Поскольку вчера был рабочий день, мы смогли успешно обработать ваш запрос на вывод средств, и вам был отправлен выигрыш в размере 250 евро.

Мы ценим ваши отзывы и стремимся обеспечить честный и прозрачный игровой процесс для всех наших игроков. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

С наилучшими пожеланиями,
Казино Гамблезен

Привет,

Благодарим вас за то, что обратили наше внимание на беспокойство по поводу задержки вывода средств. Мы понимаем важность своевременных транзакций и приносим извинения за любые неудобства, вызванные задержкой.

Я рад сообщить вам, что ваш вывод был успешно обработан.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется помощь, обращайтесь в нашу специальную службу поддержки клиентов. Мы здесь, чтобы помочь.