Обзор Selector Casino

Игрок подал жалобу на казино Selector, заявив о невыплате выигрышей, полученных в игре Mega Fire Blaze: Big Circus. Несмотря на заполнение 20 ячеек с двумя закрытыми символами, игрок получил лишь 2,358 руб. из ожидаемого выигрыша. Игрок заявил о наличии нерешенных проблем с выплатами, начиная с 2022 года, и выразил разочарование отсутствием реакции казино на их жалобы. Казино проигнорировало эту жалобу, и она осталась нерешенной.

Игрок подал жалобу на казино, заявив о проблемах с процессом вывода средств. После выигрыша джекпота в слотах EGT с депозитом 540 рублей у игрока запросили подтверждающие документы, несмотря на заявление казино о выводе средств без проверки. Игрок, давний пользователь казино, поинтересовался, почему эта проблема с проверкой возникла только тогда, и предположил, что это запятнало репутацию казино, особенно среди лояльных игроков. Жалоба осталась нерешенной.

Игрок попросила ввести недельный период охлаждения для ее учетной записи, но ее заявка была отклонена службой поддержки, сославшись на недоступность такой функции для ее учетной записи. Жалоба осталась нерешенной.

Игрок запросил вывод 5.207 рублей в казино Selector, но получил только 207 рублей. Неизвестно, были ли обработаны остальные средства, как и какие были сроки вывода. Казино никак не отреагировало на жалобу, поэтому она так и осталась нерешенной.

Игрок подал заявку на вывод средств, но деньги не были выплачены. По словам игрока, он связался со службой поддержки казино, и ему сообщили, что служба поддержки не имеет доступа к техническому отделу и не знает о сроках обработки вывода средств. Представитель казино не ответил на жалобу, поэтому она была закрыта как нерешенная.

Игрок утверждал, что казино Selector конфисковало его выигрыш без уважительной причины и несправедливо обвинило его в нарушении условий. Представитель казино заявил, что игрок не имеет права вывести деньги, так как они были получены с нарушением условий бонуса - на момент активации бонус-кода предыдущий не был полностью отыгран/использован. Игрок это отрицал. Казино было предложено предоставить доказательства, но оно этого не сделало, поэтому жалоба осталась нерешенной.

Первоначально игрок отправил несколько запросов на вывод средств, но ни один из них не был обработан из-за ошибки, допущенной игроком в номере ее кошелька. Когда игрок запросил новый вывод 17.000 RUB, он был конфискован. По данным казино, игрок нарушил условия и потребовал вывести деньги, которые он получил от реферального бонуса, полученного путем создания нескольких учетных записей. Игрок утверждал, что у нее был только один реферал, и ее учетная запись была проверена ранее по той же причине, а затем подтверждена. Жалоба была закрыта как нерешенная, так как представитель казино не предоставил достаточных доказательств.

Игрок получил около 50 бонусных фриспинов для слота Netent. Во время игры игрок получил уведомление «Тайм-аут истек», поэтому он перезагрузил слот и обнаружил, что все бонусные выигрыши более 1300 рублей, а также игра исчезли. По словам игрока, служба поддержки казино связалась с провайдером игры и вернула игроку 21 рубль, считая это полной суммой выигрыша. Казино никак не отреагировало на жалобу, поэтому она была закрыта как нерешенная.

Игрок запросил вывод 23 000 рублей, но получил только 15 000 рублей. Остальная сумма так и не была выплачена. Казино отреагировало на жалобу и пообещало разобраться в проблеме, но затем перестало публиковать какие-либо обновления по делу, поэтому жалобу закрыли как нерешенную.

Игрок утверждал, что запросил вывод реферального бонуса, который он накапливал в течение года. Однако казино обвинило его в создании нескольких учетных записей, аннулировало и конфисковало бонус. Казино отреагировало на жалобу, но никаких доказательств с его стороны представлено не было. Жалоба была закрыта как нерешенная.