Обзор Vernons Casino

В прошлом в этом казино было слишком много жалоб, но с тех пор, как оно было куплено Betsson Group в конце марта 2017 года, оно изменилось к лучшему, намного лучше. Эта жалоба относится к 2015 году, когда учетная запись игрока была навсегда заблокирована, а средства на ней еще находятся на уровне 4500 евро. Казино получило все документы, необходимые для проверки аккаунта, до их совершения, но причина закрытия осталась неизвестной. Позже казино заявило, что учетная запись находится в стадии расследования, и они свяжутся с игроком с обновлением. Они так и не сделали, и жалоба осталась нерешенной.

Игрок из Греции выиграл 1000 евро в Betsson и столкнулся с несколькими неудачными попытками вывода средств из-за предполагаемых проблем с банком и неоднократных запросов документов. Несмотря на полное одобрение документов, попытки вывода средств продолжают отменяться, в результате чего игрок разочаровывается и требует 960 евро.

Игрок из Аргентины сообщил, что его аккаунт в казино Betsson был внезапно заблокирован, когда он играл в игровой автомат, и он не смог связаться с казино. После того, как с ним связалась команда по рассмотрению жалоб и продлила сроки рассмотрения жалоб, игроку удалось решить проблему самостоятельно. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную».

Игрок из Бразилии ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс, так как казино обвинило его в наличии нескольких учетных записей. Жалоба была закрыта после того, как игрок связался с нами и сообщил, что проблема с казино решена.