Обзор Онлайн-Казино Ladbrokes

В прошлом у игрока не было проблем с выводом средств, но после его последнего аккаунт заблокировался. Казино заявило, что документы, которые он послал им для проверки его аккаунта, были недействительными, потому что они были низкого качества. Поэтому игрок отправил копию своего паспорта вместе с другими документами и выразил надежду, что на этот раз казино примет их. К сожалению, этого не произошло, и его аккаунт остался заблокированным. Казино никогда не отвечало на жалобу и оставалось нерешенным.

Запрос на снятие игроком £ 164,15 был отложен по неизвестной причине. Когда они связались с казино для объяснения, им сказали подождать, но с тех пор они никогда больше не слышали о них. Других новостей о том, получил ли игрок свой выигрыш или нет, нет. Жалоба остается нерешенной.

Игрок столкнулся с технической ошибкой во время игры в свой любимый игровой автомат Dragons Rising. Она получила бонус, и когда она была на полпути, она получила посетителя, поэтому она перестала играть в нее. Как только она вернулась к игре, бонус исчез, закончился, и она так и не получила свой выигрыш. Когда она обратилась в службу поддержки казино по этому поводу, они сказали ей очистить куки, но это не помогло, и игра все еще была заморожена. Затем она связалась с казино и ей сказали, что в игре нет игры. С тех пор никаких дополнительных сведений не имеется, и жалоба остается нерешенной.

Игрок запросил вывод 800 фунтов стерлингов, но весь процесс обработки занял больше времени, чем было обещано. Позже он получил электронное письмо, в котором говорилось, что документы были отправлены в отдел безопасности казино. Спустя неделю он получил еще одно электронное письмо с информацией о том, что документы не прошли проверку, и их необходимо отправить повторно. Игрок заявил, что отправил четкие фотографии документов. Обновлений по этому делу нет.

Игрок запросил вывод в размере 56 000 долларов США и отправил документы на проверку. Позже ему ответили, что средства были отправлены на его счет, однако игрок утверждал, что ничего не получил. Казино настаивало, что уже отправило деньги и игрок врет. После нескольких проверок безопасности казино заявило, что игрок нарушил условия, после чего перестало отвечать на электронные письма. Дополнительной информации по этому делу нет.

Игрок из Португалии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Бразилии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала ему подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу, поскольку для полной обработки вывода средств обычно требуется некоторое время. Эта задержка могла быть связана с незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Однако игрок сообщил, что казино решило его проблему, выразив удовлетворение решением. Затем группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную».

Игрок из Италии расстроен, потому что казино утверждает, что депозит не был получен банковским переводом, несмотря на то, что он был сделан через мгновенный сервис. Игрок считает, что казино оправдывается. Игрок сообщил нам, что проблема решена.

Игрок из Италии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

У игрока из Италии произошел технический сбой. После размещения ставки она не была подтверждена из-за ограничения максимальной ставки, однако деньги не были возвращены. Жалоба игрока успешно разрешена.

У игрока из Италии произошел технический сбой. После размещения ставки сессия недействительна, однако деньги по ставке игроку не возвращены. Позже игрок подтвердил, что его ставка была успешно возвращена, поэтому мы отметили эту жалобу как разрешенную.