Обзор Max Vegas Casino

Игроку из Калифорнии задолжали 350 долларов, и он не получал ответа от службы поддержки более 8 недель, несмотря на многочисленные попытки связаться. Мы запросили у игрока дополнительную информацию, чтобы лучше понять ситуацию. После продления времени ответа на 7 дней ответ от игрока получен не был. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия ответа.

У игрока из США возникли проблемы с выводом средств, который ждал две недели. Он выиграл эту сумму в виде бонуса и выполнил требования по отыгрышу. Однако связи от казино не последовало, несмотря на многочисленные попытки игрока. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но не получили ответа. Казино действовало без действующей лицензии и не обращалось ни в какие службы ADR, не оставляя полномочий для передачи проблемы. Следовательно, жалоба была помечена как «неразрешенная».

Игрок из Нью-Мексико столкнулся с задержкой вывода $50, ограничением доступа к играм и отсутствием ответа от службы поддержки в течение почти месяца. Мы попытались собрать дополнительную информацию о статусе проверки учетной записи, использовании реальных денег или бонусов и последнем общении с казино. Однако из-за отсутствия ответа игрока на наши запросы жалоба в конечном итоге была отклонена.

У игрока из Мексики возникли проблемы с выводом средств, и он не смог получить доступ к играм на своем счету в казино. Несмотря на многочисленные попытки связаться со службой поддержки, решения не было. Игрок попытался подтвердить свою учетную запись и выполнить требования по отыгрышу, но не получил ответа от казино. Мы несколько раз пытались связаться с казино, но безуспешно. Поскольку казино действовало без действующей лицензии, мы пометили жалобу как «неразрешенную». Мы посоветовали игроку выбирать казино по отзывам и рейтингу, чтобы в будущем избежать подобных проблем.

У игрока из Калифорнии возникла проблема с казино Max Vegas, где он подписался на бонусную акцию с особыми требованиями по ставкам. Казино неожиданно увеличило эти требования, что вызвало проблемы у игрока, который уже выполнил первоначальное требование с балансом в 3300 долларов. Несмотря на то, что игрок связался с казино, ему удалось вывести только 1000 долларов США (максимальную сумму за транзакцию), а остальная часть выигрыша еще не получена. Мы связались с казино и пригласили их присоединиться к разговору, но решения не было достигнуто. Жалоба продлевалась несколько раз из-за отсутствия ответа со стороны игрока. Позже игрок сообщил, что получил второй платеж в размере 1000 долларов, но у него возникли проблемы с получением окончательного платежа. Несмотря на наши попытки связаться с казино, ответа не последовало, в результате чего жалоба была помечена как «неразрешенная».