Обзор Онлайн-Казино Party

Игрок сделал 6 запросов на снятие средств на общую сумму 325 фунтов стерлингов в казино Party Casino, а позже ему сообщили, что выплаты были обработаны. Однако они не получили свои средства, и после нескольких попыток связаться с банком и службой поддержки казино игрок получил транзакцию в размере 25 фунтов стерлингов (обработанную другим веб-сайтом). Оставшаяся сумма средств игрока так и не поступила на его банковский счет.

Игрок из Великобритании заявил, что уже подтвердил свою учетную запись в Party Casino и успешно получил несколько выплат. Однако в данном случае игрок столкнулся с проблемой задержки выплаты 10 000 фунтов стерлингов. Казино никак не отреагировало на жалобу.

Игрокка из Ирландии испытывает трудности с выводом выигрыша. Игрок хотел удалить один способ оплаты и использовать другой, для этого казино запросило документы. Игрок отправил документы, но казино заявило, что они не получены, и заблокировало счет игрока. В казино заявили, что не могут обсуждать с нами детали этого дела, и посоветовали игроку обратиться в службу альтернативного разрешения споров. Жалоба закрыта как «неразрешенная», пока мы ждем решения регулятора. Позже мы связались с игроком, чтобы узнать, принял ли регулятор решение. К сожалению, поскольку игрок не ответил на наши сообщения, жалоба была отклонена.

Игрок из Великобритании пытается закрыть свой аккаунт из-за проблем с азартными играми. К сожалению, игрок не запрашивал самоисключение прямо здесь, и срок ее самоисключения из других казино истек несколько месяцев назад. Казино заблокировало ее аккаунт сразу после того, как она упомянула самоисключение. Игрок упомянул регистрацию в GAMSTOP. Однако из ее предыдущих жалоб мы знали, что учетные данные, зарегистрированные в GAMSTOP, не совпадают с учетными данными при регистрации в казино. Собрав всю необходимую информацию, мы решили отклонить это дело.

В течение лета 2016 года игрок получал различные бонусы, поэтому он сделал ставку на бонус в размере 10 долларов. После снятия требований по ставкам игрок запросил снятие 600 долларов, однако его аккаунт был заблокирован, и его обвинили в предполагаемом злоупотреблении бонусами и незаконных манипуляциях. Жалоба не была подана до мая 2020 года, и казино не ответило по этому делу, так как они придерживаются политики отсутствия реакции на посредников.

Счет игрока был закрыт, а его выигрыши были конфискованы без предупреждения казино. Два других сестринских казино также закрыли свой аккаунт, утверждая, что он нарушил условия, но ему было приказано отправить документы для проверки, и, если он сдаст, они выплатят ему его выигрыш. Он отправил их прямо в надежде получить свои деньги. Мы не уверены, выплачен ли игрок наконец или нет.

Игрок внес на депозит £ 30, и вскоре после этого его аккаунт был заблокирован из-за регистрации в GAMSTOP. Они жаловались на то, что казино позволяет им внести депозит. Они также признались, что были самоисключены на одном из родственных сайтов казино. Никаких дальнейших подробностей с тех пор не доступно.

Игрок запросил снятие $ 2100 и успешно проверил свой аккаунт, когда внезапно во время игры его выгнали и его аккаунт заблокировали. Когда они связались со службой поддержки об этом, им сказали, что их депозит еще не очищен, и их попросили предоставить скриншоты их банковской выписки, которые должны были доказать, что они внесли депозит. Как только это было отправлено, их учетная запись должна была оставаться заблокированной, пока все не будет очищено. Мы не уверены, получил ли игрок свой выигрыш или нет. Жалоба остается нерешенной.

Игрок из Португалии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Бразилии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата еще не была получена. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала ему подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу, поскольку для полной обработки вывода средств обычно требуется некоторое время. Эта задержка могла быть связана с незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств. Однако игрок сообщил, что казино решило его проблему, выразив удовлетворение решением. Затем группа по рассмотрению жалоб пометила жалобу как «решенную».

Игрок из Италии расстроен, потому что казино утверждает, что депозит не был получен банковским переводом, несмотря на то, что он был сделан через мгновенный сервис. Игрок считает, что казино оправдывается. Игрок сообщил нам, что проблема решена.

Игрок из Италии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Их деньги еще не получены. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

У игрока из Италии произошел технический сбой. После размещения ставки она не была подтверждена из-за ограничения максимальной ставки, однако деньги не были возвращены. Жалоба игрока успешно разрешена.

У игрока из Италии произошел технический сбой. После размещения ставки сессия недействительна, однако деньги по ставке игроку не возвращены. Позже игрок подтвердил, что его ставка была успешно возвращена, поэтому мы отметили эту жалобу как разрешенную.