Обзор Wir Wetten Casino

Игрок из Швейцарии выиграл 16 800 франков на Lightning Roulette и 13 000 франков на спортивных ставках, но его счет в wwetten был закрыт. Он не получил никаких ответов на свои чаты или электронные письма. Команда по жалобам предприняла несколько попыток связаться с казино по поводу проблемы игрока, но ответа не получила. Было обнаружено, что казино в настоящее время работает без действующей лицензии, что ограничивало возможность эскалации дела. Жалоба была отмечена в системе как «неразрешенная», что могло повлиять на рейтинг казино и потенциально побудить к ответу в будущем.

Аккаунт игрока из Латвии находится под следствием. Ее попросили доказать источник средств, которые она депонировала. В предоставленной информации было обнаружено несколько несоответствий, в результате чего процесс проверки игрока был признан неудачным. После тщательного изучения предоставленных доказательств и более тщательного изучения вопроса мы пришли к выводу, что достаточных оснований для конфискации выигрыша у игрока не было. Поскольку других несоответствий обнаружено не было, мы считаем, что выигрыш игрока должен быть выплачен в полном объеме. Команда казино отказалась выполнить наше решение, и поэтому жалоба была закрыта как «Неразрешенная».

Игрок «RUHRPOTTMARA» из Германии не смог получить доступ к своей учетной записи, поскольку казино больше не было доступно в их стране. Однако игрок хотел вернуть свой баланс, но не получил ответа от службы поддержки.

Учетная запись игрока была закрыта, а баланс аннулирован без дополнительных объяснений. Мы закрыли жалобу, так как игрок потерял баланс с помощью промокода от аффилированного лица, о котором у нас нет информации.