Обзор Crocoslots Casino

Игрок из Австрии самоисключился из казино из-за проблем с азартными играми, но неоднократно выманивался обратно бонусами и отменой самоисключения со стороны казино. После внесения депозита и потери денег счет снова был закрыт. Обещанный возврат вкладов до сих пор не выполнен. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Аккаунт игрока из Японии заблокировали без объяснения причин. Однако казино не смогло определить адрес электронной почты, указанный игроком при подаче жалобы. Мы попросили игрока проверить данные для входа и была ли жалоба отправлена в правильное казино. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Игрок из Германии столкнулся с множеством проблем в онлайн-казино. Первоначально ее депозит в размере 50 евро не был сразу зачислен на ее счет. После 12-дневной задержки депозит в конечном итоге был зачислен, но ей сообщили, что ей придется поставить сумму трижды, прежде чем снять деньги. Впоследствии ее учетная запись была заблокирована, и казино не смогло обработать обещанный возврат средств. У игрока была небольшая игровая сессия, и ей удалось сохранить баланс вокруг первоначального депозита. Впоследствии казино вернуло игроку полную сумму депозита, решив проблему.

Игрок из Британской Колумбии утверждает, что система казино автоматически лишила его бонуса после его проигрыша. Бонус должен был включать 100 вращений, разделенных на 50 в день. Однако оставшиеся 50 вращений предоставлены не были, поскольку казино ошибочно заявило, что оно было отменено игроком. Жалоба была решена, поскольку казино компенсировало проигранные вращения новыми.

Игрок из Канады испытывает трудности с выводом выигрыша из-за продолжающейся дополнительной проверки. После нашего вмешательства мы смогли помочь игроку получить свой выигрыш. Игрок подтвердил, что в конце концов получил средства. Жалоба игрока была успешно разрешена.

Игрок из Молдовы ждал снятия меньше двух недель. К сожалению, их выплаты еще не поступили. Позже игрок подтвердил, что снятие средств было успешно обработано, поэтому мы отметили эту жалобу как решенную.

Игрок из Гайаны подал заявку на возврат средств, но платеж долго не поступал. Задержка была вызвана несколькими осложнениями, в том числе техническими проблемами и/или неправильными платежными реквизитами, использованными при обработке платежа. Игрок получил средства примерно через 2,5 месяца после первого запроса на возврат. Жалоба решена.

Игрок изо всех сил пытается вывести средства, так как казино продолжает запрашивать новые документы для подтверждения. Жалоба была разрешена, когда игрок подтвердил свою учетную запись и обработал вывод средств.

У игрока из Квебека возникли проблемы с выводом $6000 из казино Bitkinz, несмотря на предоставление всех необходимых документов. В казино не поняли, что ее дебетовая карта Visa может быть использована для транзакций Visa, что привело к задержкам в обработке вывода средств. Позже игрок подтвердил получение денег, а жалоба была помечена как решенная.

Запрос на вывод средств на сумму 3900 реалов игроку из Бразилии шесть раз был отклонен казино BitKingz. Несмотря на отправку необходимой квитанции об депозите и проверку счета, последующие запросы были отклонены без логического объяснения. Последний вывод средств оставался ожидающим более 12 часов. В конечном итоге проблема была решена после того, как казино успешно обработало вывод средств игрока.

Игрок из Германии успешно выполнил требования по ставкам и подтвердил свой аккаунт. Несмотря на это, все его попытки вывести средства банковским переводом потерпели неудачу, поскольку казино сослалось на внутренние технические проблемы. Общение в казино водит его по кругу, и предлагаемый альтернативный метод Mifinity кажется невозможным для проверки из-за отсутствия требований.

Игрок из Новой Шотландии ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, его выплата на тот момент не была получена. Команда по рассмотрению жалоб сообщила ему, что обработка вывода средств может занять до 14 дней из-за проверки KYC или большого количества запросов на вывод средств. Они попросили его проявить терпение и заверили, что вмешаются, если отказ не будет получен через 14 дней. К счастью, игрок сообщил, что получил вывод средств, и команда по рассмотрению жалоб пометила проблему как решенную.

Игрок из Бразилии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Команда по рассмотрению жалоб сообщила игроку, что обработка вывода средств может занять до двух недель и может быть отложена из-за незавершенной проверки KYC или большого количества запросов на вывод средств. Они попросили игрока подождать 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу. Через некоторое время игрок подтвердил, что получил вывод. Следовательно, мы пометили жалобу как «решенную».

У игрока из России возникли проблемы с выводом средств после успешной отыгрыша бонуса. Несмотря на процесс проверки и обращение в службу поддержки, которая передала проблему в технический отдел, проблема не была решена уже почти две недели.

Игрок из Германии не может подтвердить свою учетную запись в казино. Несмотря на предоставление всех запрошенных документов в различных форматах, все они неоднократно отклонялись по разным причинам. Позже игрок подтвердил, что проблема решена.

Игрок из Греции не смог вывести свой выигрыш из бездепозитного бонуса. Ему сообщили, что его обвинили в открытии нескольких счетов. Кроме того, казино больше не принимает игроков из страны проживания игрока. Позже представитель казино сообщил нам, что обвинение было вызвано ошибкой, и подтвердил, что игрок не создавал несколько учетных записей в казино. Позже игрок сообщил нам, что получил свой выигрыш (ограниченный максимальной суммой вывода бонуса).

Игрок из Австрии подал все необходимые документы. Казино попросило водительские права, которые он предоставил, но казино не удовлетворилось, потому что в Австрии нет даты истечения срока действия этого типа документа. Проблема была успешно решена.